ComputerUniverse

ComputerUniverse.net
Страна: Германия
Ассортимент: Компьютеры, ноутбуки, планшеты, комплектующие, софт, камеры, аудио, видео, плееры, телефоны, GPS, товары для офиса, видеоигры, товары для дома
Доставка: DHL, UPS
Оплата: PayPal, Visa, Mastercard, A.E., Sofortüberweisung, банковский перевод

ComputerUniverse – это не только компьютерный магазин, как могут подумать знатоки английского языка. ComputerUniverse – немецкий онлайн-гипермаркет электроники и бытовой техники, широта ассортимента которого может поразить даже самых «закоренелых» интернет-шопоголиков. Магазин торгует компьютерной и офисной, телевизионной и кухонной техникой, аудио и видео, софтом и навигационными приборами от Apple, Samsung, Pioneer, Canon, Sony, Epson, Kenwood, Philips, Brown – всего около 130 тысяч товаров!

Компания ComputerUniverse появилась на свет 14 лет назад. Сегодня она владеет несколькими складами (центральный занимает площадь 4000 кв. м.), большим офлайн-магазином и колл-центром. Безупречное обслуживание клиентов, высокий уровень безопасности, многочисленные восторженные отзывы ComputerUniverse – это и многое другое привлекает на сайт новых посетителей, для которых предусмотрены бонусы (купоны ComputerUniverse на скидку с первого заказа).

VN:F [1.9.6_1107]
Рейтинг: 6.1/10 (Голосов: 304)
ComputerUniverse, 6.1 out of 10 based on 304 ratings

Категория: Компьютеры


Похожие магазины:
  • Conrad
  • Notebooksbilliger
  • Directron
  • eForChina
  • Expansys
  • Overstock
  • MindFactory

  • Социальный рейтинг: Нравится

    Рейтинг отзывов:
    Обслуживание4.034.034.034.034.03
    Цены4.634.634.634.634.63
    Выбор4.664.664.664.664.66
    Доставка44444
    Качество4.134.134.134.134.13

    Подписаться на новые отзывы

    Отзывы ComputerUniverse (32)

    Написать отзыв

    1. Astra:

      Заказывать лучше не одну вещь а несколько чтоб доставка разделилась на все и была не такой дорогой. Цены на многие вещи заметно ниже, купила там отличный гриль , йогуртницу и мясорубку 1600 ватт мощностью. Все вместе с доставкой вышло в 6 тысяч с небольшим. Отлично просто. Код на скидку 5 евро на первый заказ FWNJ4RX

      Обслуживание 55555
      Цены 55555
      Выбор 55555
      Доставка 55555
      Качество 55555

      Отзыв полезен? Thumb up 3 Thumb down 0
    2. Лара:

      Хороший магазин, цены очень привлекательные. Всё оригинал,айфоны,айпады конкретно дешевле. Заказывали ребёнку телефон, пришел через 20 дней ЕМС. Скидка в 5 евро: FWXU5QI На первый заказ.

      Обслуживание 55555
      Цены 55555
      Выбор 55555
      Доставка 55555
      Качество 55555

      Отзыв полезен? Thumb up 7 Thumb down 3
    3. Денис:

      Заказывал три раза. Все пришло в надлежащем виде. Качеством доволен. Доставка 3-4 недели. Минус один-наша ЕМС почта России.
      FWRH18S -промо-код скидка на покупку 5€.

      Обслуживание 55555
      Цены 55555
      Выбор 55555
      Доставка 44444
      Качество 55555

      Отзыв полезен? Thumb up 6 Thumb down 1
    4. Марбит:

      Заказывал у них более 30 раз, 2 года уже я их клиент. 2 раза менял товар, не то заказывал – молча все возвращали, все четко. 2 раза отправлял по гарантии – так же все четко, причем даже пересылку компенсировали. На бонусные баллы несколько раз покупал скидки в 10 евро (нужно 2000 баллов для одной такой скидки). Магазин очень хорош. Беда только с доставкой – малость дорого, если брать что то одно, ну и не самая быстрая.
      Всего назаказывал тыщ на 15 евро ))

      Обслуживание 55555
      Цены 55555
      Выбор 55555
      Доставка 44444
      Качество 55555

      Отзыв полезен? Thumb up 10 Thumb down 3
    5. Алексей:

      Заказал в этом магазине на Д.Р. ребенку игровую приставку и аксессуары к ней на сумму 308 евро(194 евро это сама приставка). Все вроде было хорошо, задавал им вопросы на которые они довольно быстро реагировали, доставка заняла 3недели, на этом положительные эмоции заканчиваются и начинается сплошной негатив. Посылку решил забирать в распределительном центре EMS, приезжаю и что я вижу, выносят мне ее в таком состоянии как будто «на ней потанцевал слон», а оператор РЦ говорит что к посылке прикреплен акт о расхождении в весе между отправителем и при поступлении в Россию, открываем посылку и не обнаруживаем в ней никакой приставки, о чем составляется еще один акт. Пишу в магазин плачевное письмо, что мол так то и так, прилагаю эти акты(т.к. страховку по международным отправлениям может получить только отправитель) и на этом оперативность работы этого магазина заканчивается, отправляю еще одно письмо жду пару дней и тишина,еще одно и опять тишина. Я конечно никого не отговариваю от покупок у них, но будьте готовы к тому что если возникнет форс-мажер, никакой помощи от них вы не дождетесь, деньги ваши так что вам и решать.

      Обслуживание 11111
      Цены 44444
      Выбор 44444
      Доставка 11111
      Качество 11111

      Отзыв полезен? Thumb up 34 Thumb down 6
    6. Антон:

      Заказывал в данном магазине более 2-х раз и всегда впечатления от магазина только положительные. Цены, ассортимент радуют. Время доставки – почти как лотерея. Самое короткое время 12 дней, самое длинное почти месяц. Несмотря на негативные многочисленные отзывы на почту и EMS, у меня (тьфу, тьфу) на них жалоб нет.
      Вся купленная техника (зеркальный фотоаппарат, объективы, смартфон и др) работает, претензий нет.
      Всем советую данный магазин.

      Обслуживание 44444
      Цены 44444
      Выбор 55555
      Доставка 44444
      Качество 55555

      Отзыв полезен? Thumb up 16 Thumb down 4
    7. Ренат:

      Заказывал в данном магазине более 3-х раз и всегда впечатления от магазина только положительные. Цены, ассортимент радуют. Время доставки – почти как лотерея. Самое короткое время 9 дней, самое длинное почти месяц. Несмотря на негативные многочисленные отзывы на почту и EMS, у меня (тьфу, тьфу) на них жалоб нет.
      Вся купленная техника (зеркальный фотоаппарат, объективы, смартфон и др) работает, претензий нет.
      Всем советую данный магазин. Для новых покупателей предлагаю код на скидку в 5 евро на первую покупку: FWBPOLN Для этого на странице с заказом (корзина) нажать на кнопку: Redeem gift sertificate discount code и ввести код: FWBPOLN

      Обслуживание 55555
      Цены 55555
      Выбор 44444
      Доставка 55555
      Качество Not Rated

      Отзыв полезен? Thumb up 3 Thumb down 9
    8. Александр:

      Отличный магазин! Заказывал несколько раз, начиная от фотоаппарата + чехол + карта памяти, заканчивая 24-х дюймовым IPS монитором и электрической зубной щеткой Oral-B. Что особенно радует, в последнее время доставка в Россию подешевела. Очень радует, что для российских покупателей вычитают налог (VAT), а это, напомню, целых 19%!!
      Также не могу не отметить как решается вопрос с гарантией: кроме стандартной гарантии производителя, которая может быть мировой, а может быть только локальной (тогда вы получаете обслуживание только в Германии), дополнительно действует гарантия магазина. В любом случае, если даже ваша покупка будет обслуживаться только в Германии, то при наступлении гарантийного случая вы отправляете с описью вложения посылку с гаджетом обратно на адрес магазина, он осуществляет замену/ремонт и отправляет вам обратно. Стоимость пересылки вам вернут по запросу.
      Почему поставил 4 балла за обслуживание и доставку? По доставке хотелось бы все-таки выбор между EMS и обычной почтой, а не на усмотрение магазина (9 случаев из 10 попадет на территории России в руки EMS). По обслуживанию – некоторые вопросы решаются письмом менеджеру, например, объединение заказов. Правда, магазин утверждает что скоро запустит автоматический сервис объединения. Ну и русский язык у них на сайте постепенно расширяется, так что за обслуживание можно ставить 5-:)
      Для тех, кто будет покупать в первый раз есть код на скидку 5 евро на первую покупку FW10J5J – работает всегда. Для следующих покупок просто зарегистрируйте нового пользователя и скидку можно применять снова:)

      Обслуживание 44444
      Цены 55555
      Выбор 55555
      Доставка 44444
      Качество Not Rated

      Отзыв полезен? Thumb up 7 Thumb down 1
    9. Олег:

      Оставил на сайте ComputerUniverse заказ 20 мая 2012г.
      На сайте был опубликован срок поставки товара на склад магазина в течение 1-2 недель (соответственно, плюс еще 2 недели доставки до Москвы).
      К 21 июня товар так и не появился на их складе и, соответственно, даже еще не отправлен мне(т.е. уже месяц прошел).
      21 июня мой банк уже отменил сумму, которую ComputerUniverse заблокировал на карте.
      В свою очередь ComputerUniverse попросил меня связаться с банком с целью снятия блокировки с транзакции (чтобы можно было попробовать ее перепровести).
      26 июня я оформил новый заказ, а также написал письмо в ComputerUniverse о том, что банк транзакцию отменил и деньги вернулись мне на карту.
      А также о том, что оформил новый заказ и новая сумма уже списана с меня.
      Внимание – забегая вперед отмечаю, что именно это письмо по их заверениям до них не дошло!!!
      Т.е. из примерно 20+ сообщений переписки, которую я с ними вел пытаясь разрулить ситуацию, ни одно не потерялось. А самое важное письмо с отменой заказа они потеряли.
      Далее произошло самое фееричное.
      27 июня, т.е. уже после нового заказа, они повторили старую транзакцию (на стоимость от 20 мая), не смотря ни в новые заказы, не учитывая потенциальную проблеммность положения (я уже к тому времени писал им минимум раза 3-4 в попытках выяснить статус заказа).
      В результате
      – с меня списали стоимость товаров, которая была больше месяца назад (примерно -25Евро)
      – с меня списали стоимость доставки и обработки платежа (которая почему то на 20 мая составляла 56Евро, а на 25 июня 37Евро).
      – абсолютно проигнорировали мои заявления и приложенные сообщения об отмене заказа (хотя видно по заголовкам, что сообщение как минимум принято почтовиком Google для доставки, соответственно сильно мала вероятность недоставки до них).
      – курсовая разница за это время составила еще потери около 1500р!
      В общем вам решать, заказывать ли у них.
      Мое мнение – что это развод и мухлевание.

      PS: ранее заказывал у них несколько раз, и подобных проблем не было. Так что есть ненулевая вероятность с ними «попасть».

      Обслуживание 11111
      Цены 44444
      Выбор 44444
      Доставка 44444
      Качество Not Rated

      Отзыв полезен? Thumb up 20 Thumb down 4
    10. hosstel:

      Отличный магазин, большой выбор товаров, да и цены приличные!

      Обслуживание 44444
      Цены 55555
      Выбор 55555
      Доставка 33333
      Качество Not Rated

      Отзыв полезен? Thumb up 0 Thumb down 6
    11. Александр:

      Покупал фотоаппарат, карты памяти, компьютерную и бытовую электронику. Высылают через EMS (за исключением крупных посылок), сервис оперативный, всегда отвечают быстро. Для России из первоначальной цены вычитают налог (VAT) что делает магазин очень привлекательным для покупок.
      Для тех, кто будет покупать в первый раз есть код на скидку 5 евро на первую покупку FWWP8VK – работает всегда. Для следующих покупок просто зарегистрируйте нового пользователя и скидку можно применять снова:)

      Обслуживание 55555
      Цены 55555
      Выбор 55555
      Доставка 55555
      Качество Not Rated

      Отзыв полезен? Thumb up 2 Thumb down 4
    12. Андрей:

      22 марта я сделал заказ на фотик и аксессуары. у фотика стояло -»в течении трех недель». ценник за всё € 602,03
      Это был подарок другу на ДР.
      через три недели пришло письмо -перенос к 8 мая!
      т.к. это был подарок -то решил перезаказать фотик и объектив отдельно. 4 мая перезаказал -в обоих товарах стояло – отправка 2-3 дня. До 17 мая пытался добиться письмами хоть какого ответа, и получил письмо с извинениями – и потом опять тишина.
      18 мая, не дождавшись ни ответа ни отгрузки, опять отменил зависший заказ на фотик и отправил два письма с просьбой не отправлять флешку и пульт без фотика. не получил ответа ни на одно.
      Вечером приходит письмо что флешка и пульт отправлены!!!!
      Опять написал претензию -но ответить никто не удосужился.
      итого я потерял на разницах в стоимости за март-апрель-май около ста евро, измотал нервы и теперь получу кучку барахла с ценой доставки равной цене барахла.
      Полностью разочарован CU и их отношением к клиентам.
      В России это называется мошенничеством.
      Всю переписку с CU готов предоставить.
      Похоже немецкий магазин деградирует…
      Подумайте хорошенько перед заказом в CU – может быть стоит поискать другой магазин, в котором к клиентам , их нервам и деньгам относятся с бОльшим уважением?

      Обслуживание 11111
      Цены 55555
      Выбор 55555
      Доставка 11111
      Качество Not Rated

      Отзыв полезен? Thumb up 18 Thumb down 2
    13. Наталья:

      Отличный магазин. Покупала там моноблок Lenovo – разница с ценой в Москве около 200 евро. Доставка емс 35 евро.
      Есть код на скидку – FWGJRQV

      Обслуживание 55555
      Цены 55555
      Выбор 55555
      Доставка 55555
      Качество Not Rated

      Отзыв полезен? Thumb up 2 Thumb down 2
    14. Spaker:

      Здраствуйте,я заказывал с этого магазина HTC One X 32 GB Android grau, по цене обошлось вот это чудо вместе с доставкой и скидкой на 5 евро примерно 20.800 руб

      Обслуживание 55555
      Цены 55555
      Выбор 55555
      Доставка 55555
      Качество Not Rated

      Отзыв полезен? Thumb up 13 Thumb down 5
    15. Николай:

      Отличный магазин! Быстро, надежно!

      Обслуживание 55555
      Цены 55555
      Выбор 55555
      Доставка 55555
      Качество Not Rated

      Отзыв полезен? Thumb up 9 Thumb down 4
    Страница 1 из 3123»
    Показать все отзывы на 1 странице

    Оставьте свой отзыв

    Сюда публикуются только отзывы о магазинах. Все остальное пишите ниже в комментариях от ВКонтакте

    Поставьте ваши оценки магазину

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    ВНИМАНИЕ! Публикуются только отзывы!
    Все вопросы и обсуждения оставляйте в форме комментариев от ВКонтакте.

    Обсудите, задайте вопрос или поделитесь знаниями

    Сюда вы можете написать ваши вопросы или просто обсудить магазин. Комментарии публикуются сразу.

    Что еще интересного находят на нашем сайте
    Bike discount Chinabuye Chinavasion Defshop Dinodirect Dress for less Fc moto Feelunique Focalprice Hobbyking Lipsy Minitake отзывы Myprotein Raffaello network Sammydress отзывы Wiggle Yoox отзывы Детская одежда интернет магазин Дешево сексуальное белье доставка Китай Джинсы интернет магазин Интернет магазин Тайвань Интернет магазин одежды с бесплатной доставкой Интернет магазин ювелирных изделий Интернет магазины Новой Зеландии Интернет магазины в Китае Китайские интернет магазины компьютерных комплектующих Мотозапчасти интернет магазин Обувь Италия интернет магазин Спортивное питание интернет магазин Тентопт интернет магазин
  • Топ магазинов по количеству отзывов
  • Топ магазинов по рейтингу отзывов
  • Топ магазинов по рейтингу посетителей