Отзывы TomTop (22)

Написать отзыв

1. Евгений:

   4 Сентябрь 2014 в 20:25

   Делал несколько заказов в этом магазине. Мелкие вещи нормальные. Крупные покупки и гаджеты не соответствуют заявленным характеристикам. Общение было только на английском. Претензий к магазину не было. Возврата не было. В принципе мелочь здесь можно покупать. Оплата через PayPal. Но берутся проценты. КИВИ не принимают.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 1  1
2. Елена:

   12 Июль 2014 в 6:44

   Сделала заказ более 2х месяцев назад! В итоге он почему-то вернулся обратно к ним,на мои требования вернуть деньги или отправить заказ повторно не реагируют.на письма не отвечают. Может кто знает как с ними справиться?
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 3  0
3. Сергей:

   30 Декабрь 2012 в 12:10

   Работал с TOMTOPOM 2 года. Покупал много электроники. Вначале небольшими количествами потом объемы стали большие. Периодически у них возникают «бока» со сроком доставки товара. Учитывая что покупал через аукцион, а не через магазин и требовал треккинг номер для каждой посылки проблем с возвратом денег через службу аукциона не было. 30 дней если не пришло открываете кейс и описываете ситуацию в жалобе. Похоже у самого магазина товара в наличии только 10 % из того что представлено в ассортименте потому что вижу по датам отправки бывает и через 20 дней после получения оплаты. Если посылки не приходят больше чем 33 дня включая праздники и выходные сразу нужно жалобу писать. В конце концов магазин «скурвился» и начал заниматься тем что высылает треккинг посылки – пустышку. Этот треккинг будет проходить по китайскому сайту CHINA-POST для отслеживания и даты будут реальные но потом когда вы не получите эту посылку на месте даже через 2 месяца продавец скажет что по какой то причине почта вернула их обратно. Главное не просрочить момент подания жалобы и получения рефунда. Неважно как это вы покупаете через магазин или через аукцион в обеих случаях есть возможность сделать это. Помните Китайцы считают нас «белыми обезьянами» которым можно «впарить». И не жалейте китайцев если вы получите и товар и рефунд!!!!!! Если посылка приходит позже срока. Китаец-продавец который выслал вам с задержкой вашу посылку уже на каждом долларе накрутил еще 2.Пока китаец не видит вас физически он может кидать вас как ему вздумается. Вы для него виртуальная личность. Поэтому люди ездят в Китай и заключают договора и работают без кидалова. Но это доступно не всем.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 29  2
4. Евгений:

   5 Декабрь 2012 в 18:23

   Заказал в этой лавке пару адаптеров для ноутбуков,повёлся на дешевизну.один летит с августа,второй с сентября,все в пути,видимо через космос посылают,или тоннель роют прямой для доставки.попытался наехать на них,обещали выслать повторно,но видимо просто кинули.
   не рекомендую связываться с этой лавкой.на мои письма больше не отвечают!
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 19  0
5. devil3000:

   27 Ноябрь 2012 в 13:10

   заказывал тюнер все пришло только ждал месяц.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 5  4
6. alenasemsk:

   2 Ноябрь 2012 в 20:15

   tomtop единственный магазин который не доставил мне заказ!!!!! ВООБЩЕ!!!! сообщение В ПУТИ!!!!! это с 4 августа!!!! и концов не найти – ни возврата денег пункта нет ни гарантии!!!покупаю постоянно на разных и никогда такого не было. надежней всего ибэй там хоть после диспута но денежки выбить можно
   ИТОГ не советую покупать в tomtop ничего что стоит дороже 10уе
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 12  2
7. Сергей:

   29 Июль 2012 в 19:21

   В Украину доходит относительно быстро.Дещево,за такие деньги можно покупать и не особо сетовать на качество
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 4  4