Отзывы Surfdome (42)

Написать отзыв

1. Светлана:

   21 Ноябрь 2014 в 23:52

   Магазин испортился. Мой заказ доставлялся 67 дней, за это время первую посылку потеряли, по всей видимости просто не отправили, после пинка выслали вторую посылку все через того же i-pargel, дали трек-номер по которому стоял статус «посылка находиться на таможенном оформлении», дважды отправляла паспортные данные, писала в службу поддержки, ответ сквозь зубы ждите, в итоге выяснила сама, что посылка вернулась в магазин, при этом магазин молчит и пользуется моими деньгами. После гневного письма согласились вернуть деньги заявив, что я сама виновата не предоставила паспортные данные, на сайте i-pargel подтверждение о предоставлении паспортных данных не высылается и доказать нечем, очень удобно.Статус о доставке в аккаунте не меняется, полное равнодушие.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 2  1
2. Владимир:

   24 Август 2014 в 21:35

   Больше в этом магазине покупать ничего не буду. Последнею покупку я получил через 1,5 месяца. Surfdome очень плохо относится к обслуживанию клиентов, с ними не возможно общаться они глухи. К стати покупку забирал сам из какой-то шарашкиной конторы в Питере. Жалко что магазин испортился.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 4  0
3. Владимир:

   9 Апрель 2014 в 12:37

   Около полу года был постоянным покупателям этого магазина. Неделю назад пришла последняя посылка, заказывал куртку жене,куртка пришла откровенный брак неправильно сшит правый крой. Написал уже два письма в Surfdome отослал фото полный игнор. Вывод такой от брака в интернет магазине никто не застрахован,
   но если к вам пришел брак из этого магазина то это ваши проблемы.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 8  2
4. Abdul:

   25 Август 2013 в 14:58

   Приобрел комплект термобелья, и куртку для сноуборда.
   Доставка отличная ( курьером) за 5 дней,и это на крайней север !!! Но с курткой прокол на сайте указана что она отлично утеплена, но оказалась голая!! После моего письма описание товара изменили, но не какой компенсации не предложили !! Возврат товара обошелся бы мне в половину стоимости курки. Короче не очень удачная покупка.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 8  0
5. Дамир:

   12 Август 2013 в 20:37

   Покупаю не первый раз. Покупал и обувь и верхнюю одежду и детские вещи. Все качественное, дешевле чем в Москве и главное оперативная доставка. С размерами главное разобраться, а остальное все супер
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 4  0
6. Мария:

   9 Июль 2013 в 15:14

   Супер магазин!! всем советую!!
   цены, конечно, недешевые, зато вещи качественные – во много раз лучше нашего московского кЕтая..
   заказывала кеды конверс – по цене получается чуть дешевле, чем тут в магазине (без учета доставки – 2100 против 2800 в Охотном ряду).
   Доставка самая шикарная за неё и доплатить не жалко – 4 рабочих дня до Москвы – тут привозит курьер в будни с 9 до 18.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 6  0
7. Anna:

   30 Май 2013 в 23:05

   Первый раз пользовалась услугами магазина. Заказывала обувь. Соотношение цены и качества на высоте. Скидки тоже очень порадовали. Размеры подошли.
   Живу не в областном городе, думала доставка будет Royal Mail. Но посылку отправили FedEx, хотя живу я не в областном городе, и курьерской доставки у нас нет. Посылка дошла за 7 дней.
   В общем магазином я довольна, буду заказывать ещё
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 6  0
8. Алексей:

   5 Май 2013 в 17:14

   Уже в третий раз пользуюсь услугами этого сайта. Недавно решил заказать куртку тимберленд. Напрягало только то, что она выходила мне в 170 фунтов, а я в других отзывах вычитал, что с заказами более чем на 160 фунтов могут возникнуть проблемы на таможне, плюс к этому я много закупаюсь в интернет-магазинах и никто не отменял лимита в 1000 евро на один почтовый адрес. Но в итоге решился и не прогадал. Отправили её 25 марта федексом, 1 апреля она уже была у меня на руках. Цену в инвойсе они занизили (74,9 вместо 170. Ну и сама куртка отлично подошла. В общем одни положительные эмоции. Хотя доставить могли и побыстрее. До этого 2 раза справлялись за 4 рабочих дня против теперешних 6. Кстати, пользуясь случаем, передаю привет ребятам из Почты России, для них 6 дней из Англии в Россию – это вообще космические технологии.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 17  1
9. Татьяна:

   24 Апрель 2013 в 18:45

   Приятно и неожиданно удивили скоростью доставки! Получив номер треккинга, даже не стал его проверять, так как предыдущий заказ из другого английского магазина шел 3,5 месяца. Но заказ привезли на дом за 9 дней! И это до Новосибирска!!!! Качество хорошее, размеры все соответствуют ожиданиям. Если не стремиться за огромным выбором моделей и учитывая ограниченное кол-во оставшихся размеров, то это ОООЧЕНЬ приемлемый магазин!
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 5  1
10. Елена:

    18 Март 2013 в 19:26

    Сделала заказ 09.03.2013. В этот же день получила подтверждение, что заказ принят и ему присвоен номер. 11.03.2013 попросила службу поддержки уточнить трекинг, на что в этот же день получила ответ, что трекинг должен поступить на мою электронную почту автоматически от службы доставки Fedex. В этот же день и Fedex прислал трекинг. На протяжении нескольких дней отслеживала статус заказа самостоятельно. 18.03.2013 утром в очередной раз посмотрела статус – в пути, Москва. Окончательное время доставки – 21.03.2013. Живу я в Екатеринбурге, поэтому настроилась подождать еще несколько дней… Днем 18.03.2013 в районе обеда раздался телефонный звонок. Прибыл курьер с заказом. Качество вещей замечательное. Буду и дальше пользоваться услугами данного магазина!
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 9  1
11. Валера:

    8 Февраль 2013 в 23:12

    Сегодня получил свою посылку. Доставили за 4 дня!!! Доставка как всегда рулит. Качество вещей отличное. Только с детскими размерами лажа. Дочке 4 года, заказал на 5 лет. И всё равно маловато.(((
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 5  1
12. Vera:

    7 Февраль 2013 в 12:26

    Лучший магазин. Заказала в субботу, в среду уже доставили! Все супер качественно!!! Заказывала, лонгборд, обувь и одежду! Советую всем!
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 3  2