Отзывы Aliexpress (284)

Написать отзыв

1. Евгений:

   20 Март 2014 в 10:55

   Магазином пользуюсь больше 2х лет, Всё отлично, но вот один раз пролетел с заказом! Заказ был последний с 9 Ноября 13 года. и досихпор не пришёл! Писал жалобу там же но нету никаких ответов!!! Что делать? Номер не прослеживается даже из Китай-почты.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 0  0
2. николай:

   19 Март 2014 в 21:55

   Покупал раньше на Тинудей,но потом когда кинули,перешел на этот магазин и не жалею-заказы получаю через 16-21 день.Связь непосредственно с продавцом-все вопросы решают без проблем,стараются выполнить заказ.Молодцы!
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 0  1
3. Николай:

   17 Март 2014 в 16:47

   сделал почти 100 заказов, на данный момент 99 ))
   ни разу не пришел сломанный товар.
   ни разу я не потерял деньги.
   все споры, при грамотном общении были в мою сторону.
   за все время были споры.
   1. очки за 40$. продавец сказал одно, реально другое.
   итог: очки у меня. 40$ у меня.
   2. куртка за 60$. я заказал 1 размер. пришел меньше.
   итог: куртка у меня 55$ у меня.
   3/4/5 и 6. заказывал товар. продавцы не давали трек номера.
   половина игнорила, половина все время давала левые трек номера.
   итог: все деньги вернули. один из товаров реально пришел.
   7. товар клавиатура блютуз. прошла таможню китая. попала к нам и все. продлял доставку раза 3. по 20 дней. после сам продавец написал, что давай я верну тебе деньги. если придет все же, если хочешь можешь вернуть мне деньги.
   итог: клава пока что еще где то там ) уже 6 месяцев.
   8. из 5 лампочек 2 пришли не рабочие.
   итог: вернули деньги за 2 лампочки, после шаманства 1 заработала, 2 мертвая.
   все остальные 90 товаров приходили нормально.
   минимум 9 дней.
   максимум 50 дней.
   описание в 95% соответствовала, если не соответствовала то это мелочи.
   картинка акк где 99 заказов.
   http://zagruzitfoto.com/Pr5
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 32  4
4. Елена:

   9 Март 2014 в 16:51

   Евгения. На счет кожаных сумок. Я уже писала, что заказывала своей клиентке. В описании было написано «сумка женская из натуральной кожи». Да, я в сказки не верю. Поэтому клиентке сказала – искусственная кожа. Она была согласна. Когда я получила эту «красоту»…..поставила 2* и написала что бы люди не покупали ( хотя в таких случаях я открываю спор и привожу информацию от продавца, где написано что это кожа и выбиваю 50% компенсации, но не в этом случае. Клиентка была согласна и мне все равно). Через 12 часов со мной связался продавец и за определенную компенсацию попросил поставить хотя бы 4*. Я так и сделала, но в комментариях написала, что изменила оценку с 2-ки на 4-ку, только потому что мне это уплатили. Тот кто тщательно выбирает товар и читает комментарии – тот увидит что это ерунда и будет думать, нужно ему это за такие деньги. Поэтому – не пишите им письма, а не подтверждайте получение, открывайте спор, а потом , если нужно, претензию и требуйте за обман 50% суммы. Пусть думаю что пишут. Если не бороться за свои $, можно конечно продолжать дарить китайской мануфактуре деньги. Но зачем? Не думаю что у кого то кто заказывает вещи из китая ( ищет подешевле), есть лишняя деньга . Если у кого то будут вопросы – с удовольствием отвечу.
   Пользуюсь Этим сайтом уже 2 года, так что прошла не мало всяких сценариев
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 38  2
5. Евгения:

   7 Март 2014 в 21:48

   на Али торгуют разные магазины .есть порядочные-что показывают то и продают присылают.а есть на фото одно а в руки прибывает черте что и зачастую без бантика.как повезет .заказывала много и у разных- из семи сумок из натуральной кожи-три дерматин.начинаешь возмущаться насчет обмана-пишут очень культурно правда-типа «где вы видели натуральную кожу за такие малые деньги,?» Вобщем держи ухо востро-все фото смотреть под микроскопом ,все отзывы читать вдоль и поперек.Желательно перед оплатой написать продавцу письмо о наличии.Качество соответственно цене.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 24  1
6. Александр:

   3 Март 2014 в 23:14

   Магазин с очень плохой доставкой.Я жду до сих пор уже 3 месяц!Самое дешевое прислали через 2 мес,а дорогое жду.Кормят завтраками.
   А с Аллен Хуан лучше вообще не связываться!!!Вообщем я крайне недоволен!!!ТиниДеил гораздо лучше работает и скорость получения выше.Но и цена дороже.Решать Вам.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 12  12
7. Bogdan:

   24 Февраль 2014 в 18:36

   тоже заказывал на этом сайте 22 раза. Пока все устраивает. ассортимент шире, чем на других сайтах.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 4  6
8. Настена:

   18 Февраль 2014 в 18:32

   Сколько заказывала, не было ничего плохо. Продавцы отзывчивые, деньги возвращали при наличии брака. Пока все устраивает.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 3  8
9. сергей:

   11 Февраль 2014 в 7:23

   я обратился в чат узнать справку о товаре,в ответ мне предоставили список шаблонных ответов ваааще далёких от темы,такое ощущение что бьёшся башкой о китайскую стену .ты им одно ,а они тебе другое.гонят какую-то ерунду лишь бы отписаться.хотя можно объясниться в одном ответе.у них политика наверно такая.я не уверен,что можно вернуть деньги,которые к ним ушли-потому что магазин просто не хочет иметь с тобой дело.не понимаю как он вообще работает
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 8  5
10. Сергей:

    5 Февраль 2014 в 21:19

    Заказываю здесь давно, уже опытный «покупатель» ) хочу посоветовать новичкам некоторые моменты :
    1. Не торопитесь подтверждать получение заказа, даже если Вас об этом просит продавец, пока не проверите покупку и не сравните с заказом вплоть до каждой мелочи ..
    2. Не нужно идти на поводу у продавца и закрывать спор, держите свою позицию до последнего (в разумных пределах) ..
    3. Перед покупкой обращайте внимание на отзывы и рейтинг продавца, не ведитесь на низкие цены, как правило получите не то что на картинке …
    4. Перед оплатой уточните у продавца о достоверности описания товара (как правило на электронике есть основное описание, а ниже доп описание (параметры более дешовых моделей), которое не бросается в глаза, иногда то что ты получишь не соответствует даже доп параметрам), если он подтвердит предупредите, что если будут выявлены не соответствия откроете спор ..
    5. При получении, желать снять на видео процесс вскрытия посылки, это Вам очень поможет если будете оспаривать покупку..
    Расскажу о нескольких своих последних заказах:
    1. Джинсы для ребенка не соответствовали цвету и фото в описании = 50% стоимости возврат..
    2. Кроссовки для ребенка не соответствовали размеру = 50% от стоимости возврат .
    3. Спортивный костюм не соответствовал фото = 50 % возврат ..
    4. Мобильный телефон (в меню показывает технические параметры указанные в описании, но при тестировании спец. программой : параметры гораздо ниже)= будет открыт спор и затребован возврат не менее 50% ..
    стоимость указанных товаров была довольно таки приличной, но тем не менее продавцы обманывают, поэтому прошу не закрывать глаза на недочеты, а открывать спор и возвращать свои кровно заработанные, таким образом нерадивые продавцы будут вынужденны уйти из Алли .. кстати многие в процессе спора давят на жалость, не верьте потому как зарабатывают они здесь нормально !! Удачных покупок !!!!
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 55  3
11. Сергей:

    4 Февраль 2014 в 9:11

    Заказал куртку.По треку смотрю получили в другом городе.Или трек не тот или адрес.Продавец не отвечает.Посмотрим ,может после их нового года что-то изменится.Али тоже молчит.
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 5  6
12. Юлия:

    4 Февраль 2014 в 9:02

    I issued an order no:60482984699213 19th November 2013, wait for him until I saw the status completed, however the order to me he came, and sellers write that I allegedly received, on my indignation silent.
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 2  5
13. Алиса:

    3 Февраль 2014 в 10:21

    заказывала на этом сайте 2 раза. Пока все устраивает. ассортимент шире, чем на других сайтах.
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 17  19
14. Мария:

    30 Январь 2014 в 1:16

    Давно и постоянно заказываю на АЛИ у разных поставщиков, все устраивает, буду продолжать и дальше китайцам пол зарплаты отдавать
    Гели, лаки для росписи ногтей пришли в идеальном состоянии, ничего не разлилось. Стразы разные даже не рассыпались.. и тд и тп
    А еще они часто кладут в посылку подарочки, однажды купила крупные стразы для декора зеркала на 4,5$ так они мне в подарок дали вторую упаковку крупных страз другого вида. На али глянула – они стоили 5,8$… щедро однако )
    было пару НО:
    свитер пришел порванный на плече, но по упаковке было видно, что это вина почты. Поставщик дал скидку на следующую покупку в 5$, согласилась, т.к. присмотрела себе пиджак.

    USB зарядка куча-в-одном пришла сломанная (опять почта виновата) но поставщик сам же предложил бесплатно выслать еще одну или вернуть деньги. вторая пришла рабочая, все ок.

    Колготы пришли не 2 пары а одна, но колготы суперские, поэтому заказала еще 2 пары и попросила добавить в заказ недостающую пару из прошлого заказа. Без проблем согласились.

    Несколько раз пыталась купить нижнее белье, оплачивала, но через пару дней продавец возвращал деньги с извинениями за то, что на складе нет размера C.

    вроде всё.
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 42  15
15. Александр:

    27 Январь 2014 в 10:58

    Как многие отметили, это торговая площадка. С нормальными продавцами и обманщиками. Всё было бы здесь отлично, если бы не слишком лояльное отношение администрации к продавцам. Даже имея очень высокий рейтинг продавцы идут на такие ухищрения, пример: продавец продает флешку на 64 гб, получив её и забросив на нее файлы гигов на 40 человек радостно ставит пятерки продавцу, а потом выясняется что файлы дальше 8 гигов почему-то не работают, а отзыв уже оставлен.(вывод проверяйте вещи тщательно). Еще пример, были в декабе новогодние скидки(купоны)от сайта, кто успел (вовремя нажал) может его потратить на что то вместе с покупкой. Например 20$ скидки при покупке на 100$.и вот мы приобретаем у одного именитого продавца (тысячи продаж)смартфон,радуясь скидке и самой цене. А продавец прямо перед новым годом тебя оповещает, дескать закупочная цена изменилась продать по той цене не можем. Т.е. призрачная скидка от сайта в 20$ исчезла, можем вернуть деньги причем реклама на этот смарфон, этого продавца была на первой странице! И в итоге продавец может вернуть деньги только если ты в причинах возврата укажешь что выбрал не тот товар(типа сам дурак), если ставишь что не грузит товар покупатель, никто не желает портить себе рейтинг. На самом сайте оставил жалобу на продавца, и провисела она на рассмотрении две недели, и сейчас висит. Т.е. администрации всё равно. Тут тоже была моя ошибка, не обратил внимание что продавец отгрузит товар только через 70 дней. Деньги вернули, отзыв негативный оставил, только возможно он появиться через 30 дней (если что то не ответит продавец), да и вообще появится ли?
    А если вам пришло не то что вы заказывали, выбора два: или возвращаете за свои деньги обратно(так кто то делал?) или придется брать то что есть но другого размера, качества и т.д но за сумму меньшую, за которую сговоритесь с продавцом.
    Вот почему алиэкспресс ушел от paypal. Но так манят низкие цены……Будьте бдительны.
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 35  7