Отзывы FragranceDirect.co.uk (11)

Написать отзыв

1. Анна:

   5 Март 2015 в 18:16

   Fragrance Direct теперь доставляет в Россию посылки только авиа-почтой, так что теперь НЕВОЗМОЖНО ЗАКАЗАТЬ ЛАКИ, ДЕЗОДОРАНТЫ И ВСЮ ПАРФЮМЕРИЮ. Огромное спасибо тем, кто выливал на этот магазин ушаты грязи. Я заказывала там парфюм-НИ ОДНОЙ ПОДДЕЛКИ! Есть куча спец. сайтов, где можно проверить парфюм на подлинность.Мне один раз посылку принес курьер, хотя заказывала я обычной почтой и денег за это никто не взял. ПРОСТО ПРОТИВНО ЧИТАТЬ ГАДОСТИ ПРО ХОРОШИЙ, ПРОВЕРЕННЫЙ МАГАЗИН. Теперь, как Филюник и Лук, в плане хорошей парфюмерии и лаков, он бесполезен.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 1  0
2. Вера:

   19 Ноябрь 2014 в 0:23

   Заказала парфюм. Черутти 100 мл. Что вы думаете – не прислали. Длительная переписка со службой поддержки ни к чему не привела. На все твердят одни и те же заученные фразы. Просто воры. Сняли с карты деньги и пока. Столько времени и сил убито. И все впустую. Кроме того, все мои знакомые уже давно отказались от этого магазина по многим причинам: подделки, помятость и пр и пр, а я все-таки рискнула. И зря. Не ну как в Москву посылка не пришла. Кроме того, не забывайте, что не может элитный парфюм 5 рублей стоить. Отношение к клиенту отвратительное во всех аспектах. Остерегайтесь и ни в коем случае не доверяйте.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 0  0
3. Анна:

   3 Ноябрь 2014 в 15:11

   К сожалению, теперь FragranceDirect в Россию не доставляет, Россия исключена из списка стран, куда они доставляют и расплатиться теперь невозможно. Белоруссия оставлена. Заказывала в этом магазине много раз, все доходило отличного качества, теперь хоть плачь.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 0  1
4. Elenka:

   22 Сентябрь 2013 в 10:42

   Магазин отличный!!! Всем рекомендую. Заказывала уже не раз. Все быстро и оперативно. На письма отвечают сразу. Доставка 5,50 фунтов, в среднем 21-30 дней. А если набрать на сумму более 100 фунтов, то за 5,50 фунтов принесут домой с курьером через 7-10 дней!!! Я и мои знакомые очень довольны обслуживанием, выбором, качеством и ценами!
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 2  1
5. GorbanA:

   26 Ноябрь 2012 в 13:39

   Пользуюсь магазином уже два года.
   Обслуживание 3, могут не ответить. Пока не пригрозишь! Угрозы действуют, особенно если пользуешься палкой:)
   Цены 5.
   Выбор 5. Жалко нет Шанеля.
   Доставка 3. Коробки приходят в ужасном состоянии. Китайцы пакуют в 100 раз лучше.
   Качество 5
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 4  1
6. Инна:

   22 Август 2012 в 12:53

   Хороший магазин, постоянно заказываю, работают оперативно! Все проблемы с доставкой связаны с нашей почтой. У меня несколько раз посылки пропадали, а потом наши почтальоны их находили и просили не устраивать скандалы, тк у них много работы(((
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 4  1
7. Айдар:

   6 Август 2012 в 19:31

   Купил парфюмерию на 1900 руб. 08.06.2012г. Прождал безрезультатно 2 месяца.

   Я написал вчера им письмо, что заказ не пришел. Мне пришло автоматическое письмо с номером запроса. Думал на этом все, ничего больше не будет. Тем более я читал не очень хорошие отзывы о их обратной связи.
   Сегодня мне вернули деньги в фунтах с точностью до копейки. Остальное это трудности конвертации. Я рад. Только пока на карту деньги не получил. С пейпала они ушли ,а на карту нет.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество	Not Rated

   
   Отзыв полезен? 4  2
8. Alla:

   19 Март 2012 в 15:18

   Посылка не дошла. Потеряла 2 т.р. На письмо мое письмо они ответили, сообщив что моей проблеме присвоен порядковый номер – и всё!
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество	Not Rated

   
   Отзыв полезен? 7  3
9. Сергей:

   7 Август 2011 в 9:21

   Очень доволен магазином. Заказал 9.07, заказ пришел 06.08, шел без трек-номера, но дошел целым. Распродажа у них хорошая.

   
   Отзыв полезен? 4  2
10. Валерия:

    30 Июнь 2011 в 23:45

    Что касается доставки. Из 21 дня общего времени в пути, 6 (!) дней до Москвы, все остальное время кочевала и лежала в Москве!!! Слава и хвала Почте России! Если каснуться английской поддержки-support все достаточно быстро без игнорирования писем, в вежливой форме, вообщем молодцы! Цены очень даже радуют, всегда скидки, если подписаться на рассылку присылают коды и новости с акциями, есть конкурсы где можно выиграть парфюм ( я пока не выиграла )) так как только знакомлюсь с магазином. Посылка была упакована очень тчательно и надежно (0.938 грамм) но конечно можно только догадываться сколько раз ее кидали.. Практически была на пределе. Все что заказала не разочаровало- хорошего качества по отличными ценам, которые россиянам не снятся даже, если тоже самое покупать в России ( с нас 3 шкуры в россии дерут, извините!). Vat возвращают вроде, но немного заморочно. Вообщем, я осталась очень довольна этим магазином, большое им спасибо, рекомендую.

    
    Отзыв полезен? 5  1
11. Света:

    24 Апрель 2011 в 20:42

    я часто заказываю в этом магазине,всё приходит.

    
    Отзыв полезен? 5  1