Отзывы LookFantastic.com (10)

Написать отзыв

1. Екатерина:

   9 Декабрь 2014 в 13:52

   Не могу ничего плохого сказать про этот магазин- один из тех,в которых делаю заказы регулярно уже несколько лет. Все нормально и с качеством, и со сроком годности и с доставкой. Обычно идет около месяца. Со службой поддержки общаться не доводилось.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 1  0
2. Надежда:

   5 Июнь 2012 в 15:01

   После всех вышесказанных отзывов, решила заказать на небольшую сумму, т.к. если что то и попадалово не обидное. Все пришло вовремя,если учитывать тормознутость НАШЕЙ почты. В хорошем виде.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество	Not Rated

   
   Отзыв полезен? 1  1
3. Екатерина:

   29 Май 2012 в 8:43

   Покупала в этом магазине раза четыре – все было в порядке с доставкой, в первый раз даже за 13 дней дошла посылка, хотя я живу в ХМАО-Югре, г.Нижневартовск. Насторожило в первый раз то, что флакончики выглядят немного не так как те, которые я покупала в салоне (Goldwell шампунь и бальзам для волос). Но подумав, что возможно, поменялся дизайн, я успокоилась. Однако при использовании данного средства я почувствовала разницу с тем, что брала в России. Решила попробовать другие шампуни. И заметила, что на флаконах нет даты изготовления и срока годности! А с последним заказом так вообще полгода разбиралась)))) деньги сразу сняли, заказ плавал туда-сюда с начала июля до декабря. В итоге перечислили мне деньги, да еще по своей же невнимательности все таки прислали мне заказ)))) Вобщем, заказывать больше там не хочу:-)
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество	Not Rated

   
   Отзыв полезен? 5  2
4. Маргарита:

   24 Ноябрь 2011 в 20:58

   Девочки, я оставляла тут уже свой отзыв. В сентябре мне всё таки вернули деньги за те товары, которые не получила. На письма отвечали в течение 2-3 дней.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество	Not Rated

   
   Отзыв полезен? 1  0
5. Екатерина:

   17 Ноябрь 2011 в 20:44

   Ни в коем случае не заказывайте в этом магазине. Lookfantastic -мошенники, мне уже 3 месяца не могут прислать заказ, на письма не отвечают, а деньги сняли сразу.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество	Not Rated

   
   Отзыв полезен? 5  2
6. ирина:

   21 Сентябрь 2011 в 12:26

   Заказала в lookfantastic 01.08.2011, 03.08.2011 пришло письмо, что заказ мне отправлен,в конце августа я стала беспокоиться, что нет заказа,к тому же у их нет номера, по сайту почты путь не отследить, написала им письмо, пара дней прошло, ответа нет,написала второе письмо и где то через неделю после 1-го письма мне соизволили ответить 31.08.2011, что заказ им вернулся с припиской, типа я отказалась от него.На самом деле я не отказывалась, мне даже квитанции с почты не было о посылке-так вот ужасно наша почта работает, ну или магазин приврал, что посылал мне заказ-никак их не проверишь.lookfantastic предложил вернуть деньги, но я попросили заново выслать заказ.Написали, что мне заказ выслан 01/09/2011.В итоге 12.09.2011 мне снова пришло письмо,что заказ вернулся и мне произведен возврат денег:) деньги мне пришли обратно на карту 06.09.2011-то ли это второй раз им мой заказ вернулся, что вряд ли, слишком мало времени прошло 6 дней, не мог так быстро вернуться, то ли они запутались в своих письмах.В итоге 1,5 мес волнений, осталась без заказа, но ладно , в деньгах ничего не потеряла хотя бы.А со strawberry мне без проблем заказ приходил за 2 недели в это же время.

   
   Отзыв полезен? 3  0
7. Маргарита:

   23 Август 2011 в 6:19

   Девочки, если бы я нашла ваши отзывы раньше!
   У меня похожая история. Сделала заказ 21 июня, в июле его ещё не было, хотя статус был «отправлен 2.07″. Я связалась с ними, они спросили, что хочу возврата денег или ещё одной отправки, и я по-глупости ответила, что хочу ещё одной отправки. После подождала 2 недели и никакого ответа. Я опять им написала, они ответили, что товар сформирован и скоро будет отправлен, это было 8 августа. И с тех пор никакого ответа. С филюник таких проблем никогда не было, всё доходило за 2-3 недели.

   
   Отзыв полезен? 2  0
8. Анна:

   8 Август 2011 в 10:04

   Не покупайте ничего в этом магазине!!!
   я сделала заказ, три недели ничего не было слышно. потом я начала писать, они ответили что товара нет в наличии и что они вернут деньги. Однако вернули только за 1 товар, а я заказывала 3. В итоге после долгой переписки они написали, что 2 товара были отправлены. Однако в посылке их не оказалось. Там была только тушь, причем очень плохого качества, т.е. подделка.
   Теперь уже 2 месяца они мне не отвечают, так что шансов что мне вернут деньги уже никаких.

   
   Отзыв полезен? 5  2
9. Вероника:

   20 Июнь 2011 в 15:14

   Я заказывала в этом магазине только в этом году больше 5 раз, себе и подругам, и каждый раз оплачивала картой Visa.
   Всегда после оплаты приходит на почту письмо, доставляют всегда быстро. Я полностью довольна этим магазином и поставила ему высшую оценку.

   
   Отзыв полезен? 4  0
10. Оксана:

    6 Июнь 2011 в 18:33

    ДЕВОЧКИ!!!
    Хочу вас предостеречь! В конце января 2011 г. я заказывала товар с этого сайта: Lookfantastic.com, деньги с карты конечно сразу сняли ( 60 евро ) и тишина, хорошо , что не рискнула больше заказывать….Ни подтверждения заказа,ничего…
    Подождала 2 нед,написала им, тишина…Потом еще писала кажд.неделю…Они мне то не отвечали вобще,то писали – не можем найти ваш заказ, я им отправила распечатки переведенных денег, скрин с их сайта – там-то мой заказ есть,типа «в обработке»,опять тишина….Билась,билась, написали: «Мы его нашли» и опять молчок…Опять пишу им…Они- «Мы не можем его найти»…Теперь ВООБЩЕ МНЕ НИКТО БОЛЬШЕ НЕ ОТВЕЧАЕТ! ПЯТЫЙ мес. крик в пустоту!!! Моему возмущению нет предела! И это серьезная фирма???!!! Почему-то с другими у меня никаких таких проблем не было! Чтобы не быть голословной – мой заказ № 2694784. Кстати уже читала где-то похожую историю….
    Напишу на всех сайтах, это НЕ спам, берегите свои нервы и деньги!

    
    Отзыв полезен? 12  4