Отзывы Yoox (184)

Написать отзыв

1. Igor:

   19 Сентябрь 2014 в 19:07

   ЭТО УЖАС а не сайт! развод просто! оплатил заказ, деньги списали а заказ не прошел! деньги не возвращают и из службы никто не отвечает! заказывал 17 числа
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 1  3
2. Анна:

   3 Сентябрь 2014 в 15:16

   Первый раз заказывала там ботинки. пришли отличного качества, стоили всего 3000р. У нас такие стоят от 7000. Воодушевившись покупкой заказала еще сапоги, джинсы и 3 свитера – все отличного качества.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 2  1
3. Oxana:

   2 Сентябрь 2014 в 21:49

   Оформила заказ на сайте в конце августа. Сразу на почту пришло подтверждение заказа. Деньги с карты списали. Через день пришло сообщение, что мой заказ аннулирован и деньги мне вернут. На мои сообщения с вопросом о том, почему аннулирован заказ, никакого ответа не последовало. Деньги обратно пока не пришли. Я в полном шоке от такого сервиса. Надеюсь, что деньги каким-то образом удастся получить обратно. Просто разочарование!!!
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 2  0
4. Milana:

   31 Август 2014 в 23:05

   В январе этго года открыли для себя этот магазин. Делала заказ уже раз десять, может, и больше.Бывали промахи с размерами, но не критично. Почти всегда знаю размеры заказываемых фирм, а если не знаю, ищу отзывы тех, кто покупал уже. Заказывала даже очки. Все супер, обувь – настоящая Италия.Джинсы – супер. Подсадила и сына, и мужа ,и даже родственницу – она тоже себе и детям заказывает. Посылка идет 8-14 дней. Оплачиваю картой Кукуруза. Все без проблем. Да, почти всегда делаю заказ, когда объявляется бесплатная доставка.После такого шоппинга не хочу смотреть даже на то, что в наших магазинах продают за бешенные деньги.А здесь я покупаю дизайнерские вещи даже…за тысячу рублей!!! Очки, которые у нас стоят 10000,мне достались за 2300.Кошелек, итальянский, ручной работы, кожа – 1200.Джинсы, made in Italy -1500))) Про обувь даже говорить не буду- у нас за такие деньги только в «Копеечке».
   Об этом магазине узнала на этом сайте.Обожаю YOOX!
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 1  0
5. Светлана:

   15 Август 2014 в 0:36

   Заказала сапоги за 24,9 тр. Не знаю кто…но один из сапог пытались закрасить другой краской и они просто совершенно разные по цвету (видно что не фабричное окрашивание) Служба поддержки не отвечает, попросила с итальянского офиса сотрудницу связаться непосредственно с магазином – говорят возвращайте и все. какого, простите?! мне отправление обойдет в 3,5 тр. Нашла фабрику где мне их покрасят одинаково за 2тр)) Зла на них неимоверно, стоили бы они скромно,я б не парилась, но бренд серьезный, самим не стыдно было такое класть в посылку. Больше никогда и ни за что.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 6  0
6. Maryland:

   8 Август 2014 в 22:13

   Каждый раз заказывая с сайта играешь в лотерею,у меня еще не было такого что бы все пришло как я заказывала,то размер обуви не тот,то качество,то еще что. Но на этот раз они превзошли себя. Муж в очередной раз делал заказ,но сайт как часто с ним случается,плохо работал и не проводил оплату,в итоге через день мы узнали что карта ушла в минус,сумму списали дважды,звоним им уже неделю,они отнекиваются,говорят быть такого не может,но выписка из банка говорит об обратном,деньги списаны дважды!!! И теперь на ту сумму которая ушла в минус начисляются проценты,неделю шлем письма,звоним,полный игнор им даже лень за просить выписку со своего счета!!! Украли деньги наглым образом!!!
   Но это лишь начало кошмара,как и в прошлый раз мне опять пришли другие джинсы,если в прошлом заказе они были другого цвета и я согласилась оставить их со скидкой,то на этот раз мне вообще пришло другое изделие. Вещи были свалены в одну кучу,как со свалки,такого еще не было. Сил больше нет каждый заказ везти с ними переписку,тем более что в последнее время они перестали мне отвечать!!! Пожалуй это был мой последний заказ,если такое отношение к постоянным клиентам!!!!
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 2  1
7. Svetlana:

   16 Июль 2014 в 13:36

   Согласна, тоже давно в магазине одеваюсь-обуваюсь, цены действительно вырасли раз в 5, уже очень мало что могу себе позволить, туфли за 40 тысяч мне, конечно, не надо, магазин просто не держит себя в руках, правильно тут сказали, миллионеры в интернете не одеваются, на письма отвечать совсем перестали, а если и отвечают, то просто копируют какое-нибудь старое, которое просто оказывается не по тому вопросу, который ты задал.Ну а возвраты это просто песня, посылки по месяцу-другому болтаются где-то, магазин молчит, как воды в рот набрал.Вообщем, просто на российских покупателей магазин забил, оюидно, ранбше отношение было человеческое, хотелось у них покупать, сейчас опасаюсь с ними связываться, хотя уже привыкла тут одеваться, просто беда
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 2  0
8. Anna:

   25 Май 2014 в 20:32

   Заказывала неоднократно на протяжении двух последних лет. Подавляющее большинство покупок – отличное сочетание цена/качество. Довольно часто бывают акции с доп. скидками и бесплатной доставкой, кто заказывает постоянно оттуда прекрасно об этом знают. Никаких подделок. Если бы я заказанные вещи купила в магазинах России – получилось бы раза в 3-4 дороже, это точно. Под окончание сезонных скидок вообще чудесные цены, правда ассартимент меньше уже. Клиентская служба на мои письма отвечала достаточно быстро.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 0  1
9. елена забелина:

   17 Апрель 2014 в 17:55

   Заказывала два раза в этом магазине, осталась довольна качеством и доставкой. Обувь такую у нас не купить за такие деньги, а доставка оба раза была за 10 – 11 дней. Буду заказывать и дальше, ещё и друзьям посоветую.
   

   Обслуживание
   Цены
   Выбор
   Доставка
   Качество

   
   Отзыв полезен? 0  0
10. Анна:

    22 Февраль 2014 в 17:19

    Заказываю детские вещи. Доставка очень быстрая ( дней 10 и уже курьер доставляет). Не встречала бесплатную доставку – это не радует. К качеству вещей не придраться – все прошито. Цены приемлемые, но некоторые вещи если постараться можно найти дешевле, но незначительно 200-300 р. В целом магазин нравится.
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 2  0
11. Евгения:

    11 Февраль 2014 в 7:06

    Заказываю на этом сайте уже три года, и практически ни каких проблем.Вещи очень качественные.Доставка работает нормально.В России такие вещи за такую цену не купишь.Единственно цены стали повыше.А людям кому не нравиться,пусть на Китайских сайтах заказывают, посмотрят какое там качество, и доставка,не дождёшься…слава богу сама не заказывала, но проинформирована.
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 3  4
12. Расим:

    8 Январь 2014 в 15:23

    Недостатки: Брендовые вещи Китай и Турция. То что произведенно в Италии незнакомые бренды в России . Заявленные размеры обуви не соответствуют российским!
    Комментарий: Получил с этого сайта 20 посылок!! К сожалению в последние полгода сайт более стал напоминать Лужниковский рынок. Китай и Турция. Размеры не соответствуют действительности! Сейчас советую всем своим знакомым, которые ранее совершали покупки на YOOX не связываться с этими мошенниками!! Расим . Мурманск.
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 10  6
13. Миха:

    28 Ноябрь 2013 в 17:14

    Уже 3 года заказываю с ихнего сайта, цены у них в последнее время действительно подросли, распродаж нет, скидок и купонов тоже маловато, раньше часто была бесплатная доставка можно было одну вещь купить, я живу в Европе и всего 1 раз отправлял кофту, которая мне неподошла и была мятая, без проблем всё было, деньги вернули, качеством доволен, раньше так вообще сказка была за копейки отличные вещи покупал, ибо в наших рижских магазинах продают откровенный китай невероятно низкого качества, чтобы навариться, на юксе нужно просто знать, что брать. Куртку с юкса одну ношу 4 года, она как новая, эта первая вещь была, которую я там брал. А так тенденция на юксе сейчас не очень хорошая, видимо бизнес хорошо идёт.
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 5  1
14. НАТАЛЬЯ:

    3 Ноябрь 2013 в 20:52

    Купила платье от дизайнера SIMONA BARBIERI в описании платье без карманов, уточнила у них с карманами платье или без карманов, отписали что платье без карманов, пришло с карманами это пол беды, но когда я увидела качество этого изделия, я ужаснулась : ,карман рваный, пройма рукава плохо прошита, лямки на одном стежке, если дёрнуть то порвётся . У меня сложилось в печетление , что это подпольный Китай. Лучше купить вещь в магазине, ты видишь качество изделия и цвет. На сайте ты покупаешь кота в мешке, что и получилось у меня, хотя гарантировали качество(обман)
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 12  1
15. Александра:

    17 Октябрь 2013 в 17:28

    Сайт испортился!!!!! цены просто взлетели, раздел распродаж исчез….. На кого рассчитано? На русских миллионеров? Так они вряд ли одеваются в интернет-магазинах…. Растеряете клиентов, за счет взлета цен оборот не увеличите.
    

    Обслуживание
    Цены
    Выбор
    Доставка
    Качество

    
    Отзыв полезен? 11  1